直面轉型挑戰 比裁員更重要的是人才經營

2019-09-10 16:39   來源:歐洲網

  “春江水暖鴨先知”,企業對人才需求的變化直觀地體現了經營狀況。

  網易、京東、蔚來汽車……今年以來各行業“裁員”的消息迭出不窮,即使一度被譽為“金領”行業的證券業,也出現了裁員、降薪的現象。與此同時,“招人難”的聲音也不絕于耳。

  與“裁員”、“招人難”一起密集出現的另外一個關鍵詞是“轉型”。在原中行副行長王永利看來,2019年正是中國經濟轉型調整最為關鍵的一年。企業要成功穿越產業轉型期,提高競爭力和抗風險能力,組織的再造和人才的重構是必不可少的一道大考。其中作為組織變革推動者的人力資源部所面臨的的壓力可想而知。

   轉型期“陣痛”,考驗企業管理硬核

  在華夏基石管理咨詢集團副總裁夏驚鳴看來,當前的經濟形勢是好還是壞,并不是一個能給出確切答案的問題,有很多企業在生存邊緣掙扎,但也有很多企業欣欣向榮。

  “中國20世紀80年代一直到前幾年,三十年的時間基本都是增量市場,所以做什么都賺錢,造汽車賺錢,賣電視賺錢,賣房子尤其賺錢。但現在為什么很多企業講錢不好賺了呢?因為很多行業已進入了存量市場,市場成熟了,所以做什么都是紅海。”夏驚鳴說。

  他認為,對于已經形成核心競爭力的企業來說,盡管受宏觀環境影響,但這種環境可能更是機會,比如華為;還有一類企業是在存量市場中基于行業痛點進行重構創新,也表現出欣欣向榮的生命力。

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  顯然,市場在由增量向存量轉換的過程中,對企業的發展模式提出了更高要求。人瑞集團創始人兼CEO張建國認為,隨著中國經濟進入新常態,依靠消耗資源、消耗人力的粗放式發展模式成為過去,以前機會導向的企業越來越難做,迫使企業轉向管理導向型發展,通過技術的價值來提升產品價值,通過管理的價值提升企業效益。

  “華為”是張建國的另一個身份標簽,他經歷了華為從20幾人到2萬人的成長歷程,是華為首任人力資源總監、首任主管人力資源的副總裁,并主導了華為人力資源管理體系的建立。回顧華為的成功硬核,他認為是因為掌握了人才經營的金鑰匙。

   華為樣本,打造核心競爭力更要看重人才經營

  就在一眾企業傳出裁員消息的同時,華為200萬年薪招聘應屆生的消息卻在網上刷屏。從華為內部郵件內容可以直觀看出,在華為看來,人才是打贏未來技術與商業戰爭的關鍵。這次天價薪酬事件也再一次展示了華為在人才戰略上的巨大投入和魄力。

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  2019年8月8日,中國人民大學逸夫會堂,由人瑞集團、華夏基石企業管理咨詢集團、中國人民大學出版社主辦的贏在戰略人力資源大咖說暨《經營者思維》新書發布會上,張建國回顧華為的人才戰略時表示,從華為基本法到華為人才戰略的頂層設計,華為步步為贏,穩扎穩打,為后來20年企業的飛速發展,奠定了夯實的人才基礎。

  “人力資本是華為公司價值創造的主要要素及持續成長和發展的源泉。”張建國說。

  在“華為基本法”起草人之一、華夏基石管理咨詢集團董事長、中國人民大學博士生導師彭劍鋒看來,人是企業戰略的核心要素,需要長期投入、價值導向。

  “經營跟一般的管理不一樣,經營是開源,管理是要節流。經營作為一種開源,強調的是增長與增值,所以人力資源管理的核心目標一定是實現企業的經營增長與人的價值增長。”彭劍鋒提出在當前環境下,企業要具備“經營者思維”,“這也意味著思考人力資源的問題需要站在經營和戰略角度去,而不是僅從人力資源專業的角度。”

  “人力資源管理的主要方法不是管控,而是激活人的價值創造。一個組織只有持續保持活力,才有真正的市場競爭力,才有真正的價值創造能力。”彭劍鋒說。

  靈活用工,降本增效的首選捷徑

  在張建國看來,中國經濟正發生兩大結構性變化,一是隨著中國經濟進入新常態,GDP高速增長轉向中速增長,迫使企業從機會導向型向管理導向型轉變;二是隨著人口紅利逐漸消失,年輕的勞動力結構不再,人才從原來的“供大于求”逆轉為“求大于供”。

  一方面是市場壓力下的轉型裁員,另一方面卻是人才難招甚至“用工荒”,這兩大變化對企業競爭和管理提出了更高的挑戰。

  “我們只有適應變化,超越變化,掌握變化,才能在不確定的商業環境中處于不敗之地。”在張建國看來,“經營者思維”是企業應對當前變化的思維方式,而靈活用工是企業快速響應市場需求、降低企業綜合用工成本的方法論。

  靈活用工在國外已經發展非常成熟,而在國內的發展尚處于起步階段。2018年4月,張建國與首都經貿大學勞動經濟學院院長馮喜良共同出版《靈活用工》一書,在國內率先提出了“人才為我所有到為我所用”的理念,并認為該理念充分體現了靈活用工的企業價值。

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  與企業傳統用工方式相比,人瑞集團所提供的靈活用工服務包括了人才招聘、基礎人事管理、用工風險管理、員工關系管理、績效與薪資管理、職業意識與技能培訓等至少7項服務內容。選擇靈活用工,企業可以省去大量的招聘、管理成本,并積極響應市場需求變化。企業效能至少能提高30%以上,成本上應該能降低20%-30%,企業實際用工中已經證明了這點。

  在張建國看來,未來勞動力市場將呈現三大特點:一是靈活性勢必在未來的組織中扮演著重要角色;二是人才的動態性和自我意識越來越強,招聘和雇傭合適人才變得越來越重要也越來越難;三是機器人、人工智能和開放式人才經濟已然成為主流,企業的勞動力來源不止是正式員工,還必須包括自由職業者、“零工經濟工作者”以及大眾。

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